Ak plánujete chrániť si svoju moto nejakým alarmom s GPS lokalizátorom, určite nekupujte Motoalarm GSM C2STek MT-20 a už vôbec nie zo stránky WWW.PARKUJEME.CZ

Týmto článkom by som chcel upozorniť na nepríjemnosti, ktoré sa môžu stať s typom takéhoto alarmu a ako sa špinavo vie zachovať predajca.

Ale pekne po poriadku, čo sa mi stalo a ako to všetko začalo.

Tento typ alarmu som dostal od kamarátov motorkárov k mojim okrúhlym narodeninám ako darček. Moc som sa tomu tešil, nakoľko viem, že športovo-turistickú mašinu akú vlastním, nie je vôbec ťažké ukradnúť. S týmto alarmom, ktorý dokázal poslať SMS so súradnicami presnej polohy motorky som mal aspoň akú takú šancu, že by sa pri odcudzení moja mašina znovu našla.
Alarm som si namontoval a nastavil v ňom jedine moje telefónne číslo s ktorým mal možnosť komunikovať a na ktoré v prípade núdze by vedel poslať SMS.

Tento rok začiatkom júla som bol s partiou v Bosne a Hercegovine. Po krátkej zástavke pri vodopádoch som sadol na moto, naštartoval a keď som sa rozbehol, začal alarm vydávať taký divný chrapčavý zvuk. Hneď som zastavil a odpojil som ho úplne od akumulátora. Hovoril som si, že je asi moc horko a trochu zblbol.

Po vrátení sa domov z dovolenky som alarm znovu pripojil a nevenoval som mu viac pozornosť. Asi týždeň na to mi volali z centrály môjho mobilného operátora, že či som majiteľom uvedeného čísla čo mi nadiktovali, lebo že na tomto čísle je neštandardne vysoká faktúra, ktorá stále narastá. Operátorka mi povedala, že z toho mobilného čísla odchádzajú SMS-ky do Číny a faktúra je momentálne okolo 450€. Po tejto informácii som skoro vypľul raňajky a odpadol. Hneď som utekal k motorke a alarm znova odpojil ad akumulátora.

Tá malá krabička, ktorá mala chrániť môj majetok si samočinne vymazala moje nastavené mobilné číslo a prednastavila si tam číslo do Číny, na ktoré stihla v priebehu 48 hodín poslať 4500 SMS.

Okamžite som volal predajcovi (p. Lukáš Grulich), že čo sa mi stalo. Povedal, že ešte sa s takým ničím nestretol a že je to fakt dosť vysoká suma. Tak som ho poprosil nech zisti u výrobcu ako sa to mohlo stať a ako to vie vyriešiť s mojou vzniknutou škodou. Na mail som mu poslal podrobný výpis SMS aj s telefónnym číslom kam boli posielané správy.

Od tohoto dňa sa pán Ing. Lukáš Grulich zo stránky www.parkujeme.cz asi prepadol pod zem, nakoľko nekomunikuje so mnou ani mailom a ani mi nezdvíha telefóny.

Písal som mu aj reklamačný list, kde som požadoval náhradu vzniknutej škody ako aj vrátenie peňazí za šmejd alarm, nakoľko ho už nebudem nikdy používať. Posledný deň, kedy si mohol list prevzať na pošte si ho vyzdvihol a ignoruje ma naďalej.
Neviem ako presne od neho vymáhať škodu, ale určite som s tým neskončil.

Preto píšem aj sem tento článok, aby sa niekomu nestalo to čo mne.

Jednoznačne nekupujte tento alarm a nekupujte nič z webovej stránky www.parkujeme.cz ani zo žiadnej inej stránky, kde figuruje meno Ing. Lukáš Grulich z mesta Brno-Chrlice.

Jedná sa o tento alarm:
www.parkujeme.cz/kategorie/38-gsm-alarmy

Bolo by dobre keby si to postol aj na motorkari.cz kedze tam bude asi tiez dost potencionalnych zakaznikov

Nazdarm, hneť sa obráť na slovenskú obchodnú inšpekciu, tam ti určite poradia čo s tím. Zorganizuj výlet do brna a pána grulicha navštívime osobne.

Nechcem brať ilúzie, ale tomu predajcovi stačí žiadať potvrdenie o odbornej montáži, ktoré asi nemáš.

Ja v zariadení nevydím problém, minimálne v tom, že keď si ho odpojil, pravdepodobne si ho zresetoval do fabrických nastavení.

Štandardne podobný typ problému riešime aj pri ložiskách. Drvivá väčšina reklamácií je nesprávna montáž, preprava alebo použitie.

V ameriti to funguje.nikto mi nepobwdal,že nemožem dať mačku do pračky napr.
U nas to je ťažšie.vlastne nemožne.
Myslim,že si mal nastaviť viac čisel a defaultne( zakladne) nejake svoje čislo.treba sa s tym pohrať asi.som prekvapkany že operator ta uppzornil.
Na alarme neindikuje,že odoalal? Nejake svetielko abo čo?
Pri gsm alarmoch su aj ine rizika.mali sme to v praci.kredit dobijal dodavateľ ako sa mu chcelo.chvilku sme boli bez alarmu

To vyzera ze si to mal zle nakonfigurovane. A zacalo to posielat polohu na nejake predvolene cislo.
Potom co sa to odpojilo a vybilo si to najskor nic nepametalo

Upravené 1 krát. Naposledy upravil Toman (21.11.2014 21:54)

To SVISTO: Odborna montaz? K alarmu bol prilozeny navod a schema k zapojeniu. Ja som vyuceny elektrotechnik a mam aj na to papier. V navode neni nic spomenute na nutnost odbornej montaze od ich technika. A este jedna vec co je v navode, ze fabricke nastavenie je take, ze neni prednastavene ziadne telefonne cislo. Tak aj keby sa alarm zresetuje, tak by nemal nikam nic poslat.

To TOMAN: Alarm ma neupozornil nijako, nakolko nebol ani dialkovym ovladacom aktivovany a moje cislo zo svojej pamate jednoducho vymazal.Proste keby ma moj operator neinformuje vcas, tak by som prisiel asi aj o dom a vsetok majetok Nakonfigurovane to bolo dobre, nakolko este pred dovolenkou do Bosny som to skusal a na moje cislo mi prisla presna poloha mojej moto.

Upravené 1 krát. Naposledy upravil cipen (21.11.2014 22:34)

Jasny cinansky podvod jako hrom, ak je tam navod na montaz a nie upozornenie, ze je treba odborna montaz, neni co riesit, reklamacia jak vysita, preto sa pan predajca neozyva, lebo uz asi dobre vi, vocogou. Akurat aj on asi dobre naletel a nebude to mat lahke.

Ale kam sa stazovat? Ma niekto s tym skusenosti?

To BajzO: Ak si registrovany na motorkari.cz, prosim skopci moj text a daj to tam prosim v mojom mene. Dakujem. Neni som tam registrovany a prispevky do fora by som mohol vkladat az po 7-mich dnoch od registracie.

Upravené 1 krát. Naposledy upravil cipen (21.11.2014 22:50)

Mne sa toto iste stalo pri ETA alarme. Co je cesky alarm. Vybil sa mi a potom posielal na nejake tusim ceske cislo. Ale mal som tam easy kartu takze salam parky......

Btw operator kontaktuje zakaznika ak zisti neprimerane zvysenu spotrebu oproti priemeru z predoslych obdobi....

cize dobre chapem, ze na dovolenke sa ti pokazil alarm, odpojil si ho.

potom "Po vrátení sa domov z dovolenky som alarm znovu pripojil a nevenoval som mu viac pozornosť."

si ho doma opat zapojil a NIC neurobil....to malo aky zmysel??? akoze cestou domov sa sam zregeneroval, opravil a zrazu bude zazracne fungovat?

ako chces predajcovi dokazat, ze to cinske cislo si si tam nedal sam....hm?

normalny clovek by po navrate z dovolenky alarm zapojil, pokusil sa zistit co je za problem a reklamoval kupenu vec....ach...

To Cipen: neber to zle, ja som len písal osobnú skúsenosť z mojej oblasti.

Aj keby som si napríklad namontoval ložisko, ktoré som sám navrhol (navrhujem nápravové ložiská do áut), a teda viem, ako ho mám namontovať a pokazilo by sa, stále ma to neoprávňuje ho reklamovať, lebo na to nemám živnosť a osvedčenie, že takéto ložiská montovať viem a môžem.

Keď mi ho namontuje servisák, ktorý síce o tom ložisku nemusí vedieť toľko čo ja a môže sa stať že ho namontuje buď správne alebo nesprávne a to ložisko nakoniec vypadne, tak ho reklamovať môžem a ide na analýzu ku výrobcovi, teda naspäť ku nám, kde hľadáme príčinu výpadku.

Je to len o dokazovaní, kto spravil chybu a v tomto smere bohužiaľ asi ťaháš za kratší koniec.

E.T. Phone Home ...

neviem zaujimava tema, ja mam dvojcestny alarm za 180€ + montaž a ty maš 3400cz aj z gps? no som rad ze si to sem hodil, dufam ze si ludia uvedomia ze asi ozaj za adekvatnu cenu dostanes adekvatnu hodnotu. ale k teme, zavolaj na ŠOI a uvidis čo ti povedia, pripadne skus pani Martu Černu ta bude asi najlepšia volba, venuje sa tomu roky, pripadne p. Harmana z Markizi. Držim Ti palce.

To je chlapci bohuzial dan za vase lacne nakupy zo zahranicia, chcete usetrit a takto to potom dopadne, nemyslite na to ze sa moze stat, zaujima vas len cena....jasne ze ti pan Grulich nedviha telefon, bohuzial si na neho kratky.....reklamacia nemozna !!!!!

1. Z bezpecnostneho hladiska (nepridete o peniaze) je lepsi dobijaci system (napr. Easy).

2. Napis sem to telefonne cislo. Taktiez pohladaj na googli ci sa napr. aj v CZ stym nestretli. Pripadne niekto dalsi najde toto cislo tu.Skus naist niekoho dalsieho komu sa to stalo.

3. Toto sa stavalo aj pri inych vyrobkoch, ze "Cinania" tam dali "svoje sledovacie" kody.

4. Reklamacia bude tazka, je to v CZ, v prvom rade musis ukazat/dokazat ako sa tam to cislo samo vpise. Moze to byt nastavene ze po 30dnoch sa cislo prepise, alebo ak sa dostane do inej siete.

5 Kedze to predajca nehce riesit (mozno to je jeho cislo v Cine), treba tam ist "osobne". Sudit sa o 600Eur (alarm + faktura) je nadlho ...

richard74> 121E a 180E neni zas az tak markantny rozdiel, keby to mal za pajcku, nepovim. A pouzivat cenu jako kriterium kvality moze byt v nasich koncinach naozaj scestne. Kolkoraz ti predaju smejd bez mihnutia oka za taku cenu, ze sa clovek ohne. Alebo kvalitu vedia u nas tak nadherne navysit, ze sa tiez ohnes v pase. Viz nase nakupy techniky v zdravotnictve.

myslím, že nepochodíš a ešte ťa to bude stáť kopu času, nervov a peněz ...

Pozrel som si manuál: www.parkujeme.cz/m/manuals/GSM-GPS-lokalizator-alarm-C2....

To, kam zariadenie posiela SMS, sa nastavuje jednoducho; pošleš mu SMS v správnom formáte (kapitola 5.5.1). Ochrana je heslom, default je "1234" (bez prefixu "nbusr" ).

Ak si heslo nenastavil, alebo sa pri resete nastavilo defaultné, je nastavenie niekým iným jednoduché.

@brazel:

Na keru ... kupujete tieto GSM/GPS/SMS alarmy? Si fakt myslite, ze si vystopujete motorku, ked vam ju niekto corne? Rusicky su dostupne uz cele desatrocie za cenu nizsiu ako je cena alarmu. A ako dlho trva ho nadobro vyradit z prevadzky? 10 sek? Svata prostato...

Cipen, na tvojom mieste by som sa skontaktoval s nejakym pravnikom a poslal dotycnemu predajcovi pekny list s hlavickou pravnickej kancelarie, mas velku sancu, ze ho to poriadne vystrasi a minimalne zacne komunikovat. Ja som takto riesil reklamaciu telefonu, po dvoch mesiacoch ticha zrazu prisli peniaze.

skoda je 450e. pravnika by som do toho netahal. skor inspekciu a podobne. taketo nieco moze byt na dlhooooo.

caf, mam na starosti reklamacie a vidim to takto:

no, ten telefonny ucet ti nikto nepreplati. zaruka sa vztahuje iba na fukcnost zariadenia a nie na skody sposobene pouzivanim zariadenia. takze sancu mas reklamovat iba alarm a nie skodu sposobenu alarmom. navyse predajca ma moznost alarm opravit a nemusi ti vobec vratit peniaze.

vela ludi radi SOI, ale oni mozu iba skontrolovat, ci predajca dodrzal vsetky zakonne lehoty. nemaju vobec pravomoc zmenit vysledok reklamacneho konania, cize toto je tiez slepa cesta

takze co s tym? naprogramovat ho na novo a skusit pouzivat. a poucit sa, ze po vypnuti sa resetne a posiela 100 sms za hodinu

Dôvod úpravy: doplnenie

Upravené 1 krát. Naposledy upravil rose (22.11.2014 19:23)

A čo už by mohla SOI aj riešiť na území cudzieho štátu ??? To S znamená , že Slovenská .

9) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit prodejci. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak.

Záruka se nevztahuje na vady vzniklé:

a) běžným používáním (opotřebení)

b) nesprávným použitím výrobku

c) nesprávným skladováním

jedina tvoja sanca
- poziadat operatora o milost, obcas sa zlutuju,,treba pisomne
- reklamovat standartne a bez emocii, nevidim dovod preco by ti to mal preplacat, pretoze existuje 100 dovodov preco by nemal, on ti ho tam nenaprogramoval. stalo sa nam v praci raz to iste s jednym modulom, predpokladam, ze chyba fw v jednotke.

preco si nedal kreditnu sim kartu?

mili plazivec, ja mam iba dvojcestny alarm a nie alarm z gps sledovanim, co podla mna by asi mala byt dvojnasobna cena, len pre upresnenie - oproti mojmu či?

ja by som dal tému nekupujte si zámok ABUS lebo každý otvorím do 10s ale nemôžem pretože sám ho mám